Da un cliente del Perù

Abbiamo ricevuto un ordine che richiedeva un test testimone LR che era piuttosto urgente, il nostro fornitore non è riuscito a completarlo prima del capodanno cinese come promesso. Il nostro personale ha percorso più di 1000 km fino alla fabbrica per spingere la produzione, abbiamo fatto tutto il possibile per aiutarli a terminare la merce nel più breve tempo possibile, abbiamo anche percorso diverse centinaia di km per aiutarli a prelevare campioni durante il festival delle Lanterne.

Mentre è sorto un nuovo problema. La fabbrica ha applicato il test dei testimoni industriali LR invece del corretto test dei testimoni marini LR.

Abbiamo comunicato da vicino con l'ispettore LR e i clienti, anche durante il fine settimana e a mezzanotte, per far conoscere immediatamente al cliente i progressi. Alla fine siamo arrivati ​​ad una soluzione: il cliente è rimasto soddisfatto, ha apprezzato il nostro servizio, in seguito la nostra attività continua a crescere.

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Orario di pubblicazione: 14 aprile 2018